Pemberitahuan Privasi Platform tahta77
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan tahta77, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak apa yang Anda miliki atas informasi pribadi Anda. Kami percaya bahwa transparansi dalam penanganan data adalah kunci untuk membangun kepercayaan antara platform kami dan setiap pengguna.
Ketika Anda membuat akun tahta77, melakukan transaksi, atau bermain di meja dealer langsung kami, kami mengumpulkan berbagai jenis informasi pribadi. Data ini digunakan untuk memverifikasi identitas Anda, memproses pembayaran, mencegah penipuan, dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang yang berlaku di Indonesia. Kami menerapkan enkripsi tingkat enterprise dan praktik keamanan standar industri untuk memastikan bahwa data Anda tetap terlindungi setiap saat.
Membaca kebijakan privasi kami sebelum memberikan informasi pribadi adalah langkah penting. Jika ada bagian yang tidak jelas atau Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, tim privasi kami siap membantu melalui saluran dukungan yang tersedia di platform.
Data yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Penggunaannya
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda melalui berbagai cara. Ketika Anda mendaftar untuk akun tahta77, kami meminta nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon. Selama proses verifikasi KYC, kami juga mengumpulkan salinan dokumen identitas Anda seperti KTP atau paspor, serta informasi alamat. Informasi ini diperlukan untuk mematuhi peraturan lokal dan untuk memastikan keamanan akun Anda.
Ketika Anda melakukan transaksi di tahta77, kami mencatat detail pembayaran Anda. Jika Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, kami menyimpan catatan transaksi tersebut termasuk jumlah, tanggal, dan metode pembayaran. Kami juga mengumpulkan data tentang aktivitas bermain Anda — permainan mana yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, dan hasil umum dari sesi Anda.
Enkripsi dan Penyimpanan Data Aman
Kami menyimpan semua data pribadi Anda dalam database terenkripsi yang dilindungi oleh firewall dan sistem deteksi intrusi. Data ini tidak pernah disimpan dalam teks biasa — semua informasi sensitif dienkripsi menggunakan standar SSL/TLS terbaru. Akses ke database kami dibatasi hanya kepada karyawan tahta77 yang berwenang dan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memverifikasi identitas Anda melalui proses KYC dan untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang
- Memproses transaksi deposit dan penarikan Anda dengan aman
- Menyelesaikan dan melaporkan hasil permainan, olahraga, dan pasar esports
- Mencegah penipuan, penyalahgunaan akun, dan aktivitas ilegal di platform tahta77
- Mengirimkan notifikasi dan pembaruan penting tentang akun Anda
- Meningkatkan layanan kami melalui analisis data dan penelitian pengguna
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda hanya dibagikan dengan penyedia layanan pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan platform kami — seperti pemroses pembayaran, penyedia hosting cloud, dan mitra keamanan siber kami.
Penyimpanan Data dan Retensi
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun tahta77 Anda aktif. Jika Anda menutup akun Anda, kami akan terus menyimpan data Anda selama periode retensi yang diperlukan oleh hukum — biasanya enam tahun untuk tujuan kepatuhan pajak dan anti-pencucian uang. Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus data Anda secara aman dari sistem kami, kecuali jika kami diharuskan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.
Server kami dapat berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Dengan menggunakan tahta77, Anda setuju bahwa data Anda dapat diproses di luar negara tempat Anda tinggal. Kami memastikan bahwa standar perlindungan data yang sama diterapkan di mana pun data Anda disimpan atau diproses.
Data pribadi Anda adalah aset yang berharga, dan kami menganggap tanggung jawab untuk melindunginya dengan serius — setiap keputusan tentang penyimpanan dan penggunaan data dibuat dengan fokus pada keamanan dan privasi Anda.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform tahta77 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, membuat login Anda lebih cepat, dan menganalisis bagaimana pengguna menggunakan platform kami. Kami menggunakan cookie sesi (yang dihapus saat Anda menutup browser) dan cookie persisten (yang tetap ada lebih lama).
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur di tahta77. Kami juga dapat menggunakan pixel tag dan teknologi pelacakan lainnya untuk memahami perilaku pengguna dan mengoptimalkan kampanye pemasaran kami.
Hak Anda dan Kontak Privasi
Hak Anda Terhadap Data Pribadi Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan. Anda dapat meminta salinan dari semua informasi yang kami miliki tentang Anda dengan menghubungi tim privasi kami. Kami akan memberikan informasi ini dalam format yang mudah dibaca dalam waktu 30 hari.
Anda juga berhak untuk meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap. Jika informasi pribadi Anda telah berubah — misalnya alamat Anda atau nomor telepon — Anda dapat memperbarui informasi ini melalui pengaturan akun Anda di tahta77. Untuk perubahan yang lebih besar seperti nama atau tanggal lahir, hubungi tim dukungan kami.
Dalam beberapa keadaan, Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda. Namun, kami mungkin tidak dapat sepenuhnya menghapus semua data jika kami diharuskan oleh hukum untuk menyimpannya untuk tujuan kepatuhan. Jika Anda ingin menghapus akun tahta77 Anda sepenuhnya, hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk memandu Anda melalui proses penutupan akun.
Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi peraturan baru. Ketika kami membuat perubahan yang signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pengumuman di platform tahta77. Tanggal terakhir pembaruan kebijakan ini ditampilkan di bagian atas halaman.
Hubungi Tim Privasi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, bagaimana kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin menjalankan hak privasi Anda, hubungi tim privasi tahta77 kami. Kami menerima pertanyaan dari pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan seluruh Indonesia. Tim kami akan merespons dalam waktu 48 jam kerja.
Terima kasih telah mempercayai kami untuk melindungi data pribadi Anda. Komitmen kami terhadap privasi adalah bagian integral dari cara kami beroperasi sebagai operator platform tahta77 yang bertanggung jawab dan transparan.